
| Klant en service gericht | ||||||
| Zorgvuldig en accuraat | ||||||
| Flexibel en energiek | ||||||
| Gedreven en meedenkend | ||||||
|
Wat me heel erg bevalt bij F-acts is dat de boekingen heel erg flexibel verlopen. Ze weten heel goed welke acteur bij welke training past.
Trainers hebben dikwijls een persoonlijke voorkeur, hier wordt dan ook rekening mee gehouden.
Het contact is altijd heel plezant, wat de samenwerking leuk maakt. Valerie De Vos, projectassistente Elke 2 jaar maken wij een analyse van onze partner/leverancier voor acteurs. En ondertussen komen we al 6 jaar op rij tot de conclusie dat het beter is om met een kantoor te werken, waarbij F-acts onze finale keuze is.
Nico Beckers, zaakvoerder Cameleon
Business Training |
||||||
| Werken met een acteur geeft zoveel diepgang en raakt zo diep dat mensen niet meer terug kunnen naar hun oude
patroon. De spiegel waar mensen dan in kijken is zo helder dat het eindelijk duidelijk wordt waarom je dit of dat effect krijgt. Bovendien is het ook voor
de trainer bijzonder fijn om te kunnen vertrouwen op de eerlijke en oprechte houding van een collega professional.
Werken met F-acts is fijn omdat ik het optimisme van Anke afstraalt op mijn werk. Elk contact is weer leuk en fris.
Jan Geijsels, zaakvoerder aJourney4Growth
|
||||||
| "Voor een trainingstraject rond het voeren van verzuimgesprekken ging ik op zoek naar een aanpak die tegelijk
verfrissend, leerrijk maar ook weinig bedreigend was voor de deelnemer. De keuze om met een acteur van F-acts te werken bleek een schot in de roos. En het
viel me meteen op dat de acteurs met deze materie ook al ervaring hadden. Als deelnemer is deze aanpak een beleving en een sterk leermoment.
Als trainer met meer dan 15 jaren ervaring zie je in dat "spelen" een vak is dat je best aan profs overlaat..."
Koen Van den Brandt, resultaatversneller Atlas
Business Training |
||||||
We trachten tijdens onze trainingen het gedrag van mensen te veranderen nadat we hen de nodige inzichten
meegeven. Volgens gedragspsychologen is 95 % van ons gedrag geautomatiseerd. Onze ervaring met acteurs is dat ze vrij snel de 5% bewuste gedragingen
kunnen uitschakelen en hen op automatische piloot krijgen wat maakt dat cursisten 'zichzelf' worden tijdens de rollen- en simulatiespelen.
Sylvie van Belle, zaakvoerder Novare
|
||||||
| Voor de rollenspelen raden wij onze klanten sterk aan om te werken met een acteur. Dit heeft namelijk een aantal belangrijke voordelen: * acteurs zijn getraind in het laten zien van het gedrag dat de trainer nodig heeft; * bijgevolg stijgt het leereffect sneller door het gemakkelijke inlevingsvermogen van acteurs; * creëert meer dynamiek in de workshop; * deelnemers onthouden de leerpunten veel langer; * bovendien hebben de scènes betrekking op verschillende leergebieden binnen de opleiding. Waarom kiezen wij voor F-acts: * selectie acteurs, ruim aanbod * grondige voorbereiding * sterk inlevings- en aanpassingsvermogen * opbouwende en met zorg gekozen feedback
Barbara Vermunicht, projectassistente B
& D |
||||||
| De voorbije jaren hebben we intensief samengewerkt met F-acts én we mogen stellen tot ieders tevredenheid.
In het bijzonder deden we beroep op het bureau om onze commerciële leidinggevenden op een efficiënte en effectieve manier te leren communiceren met hun directe medewerkers. Géén hoogdravende theorieën en/of eindeloze modellen, maar meteen in gesprek met mensen van 'vlees en bloed'. Door te werken met acteurs richt je de aandacht van de deelnemer op het onmiddellijk effect dat zijn/haar gedrag heeft op de gesprekspartner. De analyse van het gesprek gaat dan niet over één of ander theoretisch model, maar eerder op bewustwording van gedrag en op het zoeken naar alternatieve aanpak. Dat acteurs in staat zijn om hun gevoel en beleving perfect te verwoorden is uiteraard van zéér groot belang. De allergrootste meerwaarde zit 'm voornamelijk in het feit dat de beleving van het 'rollenspel' voor de deelnemer toch véél dichter de échte realiteit benadert én op die manier de kunstmatigheid van een klassiek 'rollenspel' grotendeels opheft. De voordelen om met F-acts te werken zitten vooral in : * tijdswinst door het feit dat de acteurs perfect gebrieft aan de opdracht beginnen * de selectie van de acteurs (welke 'witte raven' kunnen zich snel in een situatie inleven en zijn in staat om goed hun gevoel te verwoorden, zonder in de analyse te gaan) * de garantie dat de acteurs altijd en overal op hun afspraak verschijnen en meteen vervangen worden bij ziekte of afwezigheid. * een zeer groot aanbod van acteurs die al dan niet voor specifieke opdrachten kunnen worden ingezet.
Hans Van den Stock, opleidingsconsulent-trainer KBC
Global Services NV |
||||||