Les participants jouent eux-mêmes Les plus-valeus des comédiens de formation

"We do not stop playing
because we grow old,
we grow old
because we stop playing!"

- Benjamin Franklin

L'approche classique n°1 : les participants jouent eux-mêmes

Le formateur demande au participant de jouer un rôle et de se mettre dans la peau de son client, collaborateur, chef ou fournisseur.

C'est une approche éprouvée, mais qui présente tout de même quelques inconvénients :

		Le participant peut-il vraiment raisonner à la place du client, du fournisseur…? Le client pense et réagit souvent de son propre point de vue.

		Dans leur vie de tous les jours, les participants sont souvent collègues, pendant la formation un d'entre eux doit "jouer le chef", cela ne se passe pas toujours très bien.

		Les collègues ne veulent pas se rendre la vie difficile. Après la formation, ils doivent encore travailler ensemble et ne veulent pas que leur collaborateur perde la face.

		Dans quelle mesure les participants peuvent-ils donner un feed-back justifié et concret après le jeu de rôle ? Parfois le partenaire est trop gentil, parfois il est trop dur pour les autres participants et collègues.